1. Compromisso com a Privacidade

A Caixa Geek respeita a privacidade de seus clientes e busca proteger os dados pessoais utilizados em nossa operação.

Esta Política de Privacidade apresenta, de forma transparente, quais informações podem ser coletadas, para quais finalidades podem ser utilizadas e quais são os direitos dos titulares de dados pessoais.

2. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados?

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados às atividades da Caixa Geek é:

Caixa Geek
Razão Social: 59.658.461 MARCIA EDNA FERREIRA
CNPJ: 59.658.461/0001-07
Rua Padre Anchieta, 210, São Mateus
Juiz de Fora – MG
CEP: 36016-440

3. Quais dados podemos coletar?

Dependendo da forma como você utiliza nosso site e nossos canais de atendimento, poderão ser tratados dados necessários para realizar uma compra, entregar um pedido, prestar atendimento ou cumprir obrigações legais.

4. Para que utilizamos os dados?

Os dados pessoais poderão ser utilizados para finalidades como:

• Processar e administrar pedidos realizados no site;
• Confirmar pagamentos e acompanhar transações;
• Preparar e realizar a entrega dos produtos;
• Enviar informações relacionadas ao pedido;
• Prestar atendimento e responder solicitações;
• Processar trocas, devoluções e reembolsos;
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Defender direitos da Caixa Geek em processos administrativos ou judiciais;
• Melhorar a experiência de navegação e funcionamento do site;
• Realizar outras atividades compatíveis com as finalidades informadas e permitidas pela legislação.

5. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais realizado pela Caixa Geek poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Dependendo da finalidade, poderão ser utilizadas bases legais como:

• Execução de contrato ou de procedimentos relacionados ao contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos do titular;
• Consentimento, quando exigido pela legislação.

6. Compartilhamento de informações

Para executar determinadas atividades, poderá ser necessário compartilhar informações com empresas, plataformas e prestadores de serviços envolvidos na operação da loja.

Isso pode incluir, conforme necessário:

• Plataformas de pagamento;
• Instituições financeiras;
• Empresas responsáveis pelo transporte e entrega;
• Plataformas de tecnologia e hospedagem;
• Prestadores de serviços necessários ao funcionamento da loja;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

O compartilhamento ocorrerá de acordo com a finalidade necessária para a execução do serviço, cumprimento de obrigação ou outra base legal aplicável.

7. Pagamentos

Os pagamentos realizados na Caixa Geek podem utilizar serviços de terceiros, incluindo plataformas como Mercado Pago e PayPal, além de outras soluções disponibilizadas no momento da compra.

Essas empresas poderão tratar determinados dados necessários para autenticar, processar e proteger as transações, de acordo com suas próprias políticas e regras aplicáveis.

A Caixa Geek não solicita dados completos de cartão de crédito através de seus canais de atendimento.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para possibilitar seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, lembrar determinadas preferências e, quando aplicável, obter informações estatísticas sobre a utilização do site.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou dispositivo do visitante, utilizados por sites para diferentes finalidades.

Dependendo das configurações do site e do navegador, determinados cookies poderão ser necessários para o funcionamento de recursos da loja, enquanto outros poderão depender de consentimento quando exigido pela legislação.

9. Segurança das informações

A Caixa Geek adota medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado absolutamente seguro. Por isso, também recomendamos que o cliente mantenha seus dispositivos e credenciais protegidos.

10. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias, exercer direitos ou cumprir outras finalidades legítimas previstas na legislação.

Após o período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais que autorizem ou exijam sua conservação.

11. Direitos do titular de dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular de dados pessoais poderá exercer direitos relacionados ao tratamento de seus dados, observadas as condições e limitações previstas na LGPD.

Entre esses direitos estão, quando aplicáveis:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível;
• Portabilidade, observadas as condições previstas na regulamentação;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
• Informações sobre as consequências da negativa de consentimento, quando aplicável;
• Oposição ao tratamento, quando cabível.

12. Privacidade de crianças e adolescentes

A Caixa Geek não tem como finalidade a coleta intencional de dados pessoais de crianças para criação de contas ou realização de atividades incompatíveis com a legislação aplicável.

Caso um responsável identifique que dados pessoais de uma criança ou adolescente foram fornecidos de forma inadequada, poderá entrar em contato conosco para solicitar orientação e, quando cabível, as medidas previstas na legislação.

13. Links para outros sites

O site da Caixa Geek poderá eventualmente disponibilizar links para páginas ou serviços de terceiros.

Ao acessar sites externos, o visitante estará sujeito às políticas de privacidade e condições desses terceiros. Recomendamos que essas políticas sejam consultadas antes do fornecimento de dados pessoais.

14. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.

Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para acompanhar eventuais atualizações.